Erstattungs- und Rückgabebedingungen für Stadtsalat
1. Einleitung
In dieser Richtlinie werden die Bedingungen dargelegt, unter denen Stadtsalat Rückerstattungen gewährt oder Bestellungen zurücknimmt.
2. Zulässigkeit von Rücksendungen
Rücksendungen werden für ungeöffnete, unbenutzte Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung angenommen. Beschädigte oder defekte Produkte sind unabhängig von der verstrichenen Zeit rückgabeberechtigt.
3. Rückgabeverfahren
Wenden Sie sich an unser Kundendienstteam unter support@stadtsalat.com, um eine Rücksendung einzuleiten. Befolgen Sie die Anweisungen unseres Support-Teams, um das Produkt zurückzusenden.
4. Erstattungsverfahren
Rückerstattungen werden innerhalb von 7-10 Werktagen nach Erhalt des zurückgegebenen Produkts bearbeitet. Die ursprüngliche Zahlungsmethode wird für die Rückerstattung verwendet.
5. Ausnahmen
Individuell gestaltete Schalen und Salate können nicht zurückgegeben werden, es sei denn, sie sind beschädigt oder defekt.
6. Kontakt
Wenn Sie Fragen oder Bedenken bezüglich dieser Richtlinie haben, wenden Sie sich bitte an uns unter support@stadtsalat.com.
